Energiatároló rendszerek kötelező jótálláson felüli kiegészítő jótállása és annak feltételei

 

Kedves Vásárlónk!

Szeretnénk megköszönni vásárlását és egyúttal szeretnénk tájékoztatni, hogy termékeink gyártása során a legnagyobb gondossággal járunk el.

Kollégáink készséggel állnak rendelkezésére a +36 1 67 77 699 telefonszámon, hogy megválaszolják a termék használatával kapcsolatos bármely kérdését. A http://www.hisense.hu weboldalunkon is megtalálhatja a használati utasítást, a telepítési útmutatót és a gyakran feltett kérdésekre adott válaszokat. A https://hu.hisense.com/garancia elérési címen megtalálható a termék elektronikus jótállási jegye, melyet az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban ebben a formában bocsátunk a fogyasztók rendelkezésére.

A termék esetleges meghibásodása esetén elnézést kérünk az okozott kellemetlenségekért és szervizcsapatunk szívesen segít Önnek a probléma mielőbbi megoldásában. Fogyasztó által történt vásárlás esetén a kötelező jótállásra vonatkozó rendelkezéseket maradéktalanul betartva a termékére jótállást vállalunk. A termékére vonatkozó jótállási feltételekről és jótállási időkről a http://www.hisense.hu weboldalunkon a Hisense garancia fül alatt tájékozódhat.

Mindazonáltal nem érvényesíthető jótállási alapú igény és a kötelezően alkalmazandó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben minden felelősséget kizárunk, az alábbiak tekintetében, a következő esetekben, illetve bármely ezekkel összefüggésben bekövetkező meghibásodás tekintetében:

a) A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért vagy veszteségekért.

b) A használat körülményei által okozott károkért, mint például hibás telepítés, tűz, villámcsapás, külső behatások, a termék helytelen kezelése (szállítási károk, helytelen működés, leejtés, ütések stb.) vagy nem megfelelő környezet (rossz szellőzés, vibráció, páratartalom, túlzott hőhatás, homokkal vagy más anyaggal való érintkezés stb.).

c) A termékkel nem kompatibilis vagy hibás termékkel (hardver vagy szoftver), fogyóeszközzel, tartozékkal vagy perifériával való használat.

d) A termék abból a célból történő átalakítása, hogy az megfeleljen olyan műszaki vagy biztonsági előírásoknak, amelyek nem abban az országban érvényesek, amelyre a terméket tervezték.

e) Nem megfelelő karbantartás vagy tisztítás, folyadékok, dohányfüst, lerakódásokat létrehozó gázok (pl. mesterséges köd, rovarirtó spray stb.), kártevők és egyéb rovarok által okozott károk, illetve bármilyen állat behatolása által okozott károk.

f) Ez a jótállás nem terjed ki a visszaélésszerű használatból, gondatlanságból, a kezelési és karbantartási utasítás be nem tartásából, illetve a termék olyan személyek vagy cégek által végzett, nem engedélyezett javításából eredő károkra, akik vagy amelyek nem kaptak erre a célra Hisense jóváhagyást.

g) Hiányzó, törölt vagy megsemmisült sorozatszám, modell azonosító.

h) A használati utasítás be nem tartásából eredő károk, például a nem megfelelő hálózati feszültséghez vagy frekvenciához való csatlakoztatás, a termék hanyag kezeléséből vagy helytelen használatából eredő károk (maradandó foltokat okozó rögzített kép).

i) Elöregedett vagy hibás elemek vagy akkumulátorok, illetve az elöregedett vagy hibás elemek vagy akkumulátorok használatából eredő következményi károk.

j) A termék szakszerűtlen telepítése, használata

A Hisense, mint gyártó, nem vállal felelősséget más gyártók készülékeivel történő összekapcsolhatóság, együttműködés vagy egyéb működési paraméterek, jellemzők megvalósulásáért! Az ilyen jelenségre visszavezethető igény nem teremt jótállási jogosultságot!

Felhívjuk figyelmét, hogy a Magyarország területén értékesített termékekre a magyar jog rendelkezéseivel összhangban vállalunk jótállást.

Köszönjük, hogy időt szakított a jelen jótállási tájékoztató elolvasására és reméljük, hogy a termék a legnagyobb megelégedésére szolgál.

Hisense ügyfélszolgálat